Aviso de
privacidad.

1. ¿Quién es responsable de tus datos?

La Roca Comunidad Cristiana, A.C., por conducto de la comunidad y ministerio UNO PRO, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados mediante el sitio unopro.cc, formularios, eventos, reuniones, grupos en casa y canales de contacto.

2. Datos que podemos recabar

Dependiendo del formulario, actividad o seguimiento, podemos solicitar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, edad o fecha de nacimiento, teléfono, WhatsApp, correo electrónico y ciudad.
• Datos de participación: reunión, evento o grupo visitado; forma en que conociste UNO PRO; intereses y disponibilidad.
• Datos familiares y de situación personal: estado civil, si tienes hijos y otra información necesaria para orientarte al espacio adecuado.
• Datos relacionados con tu experiencia de fe o vida espiritual, únicamente cuando sean relevantes para acompañamiento, oración, orientación o discipulado.
• Información que decidas compartir libremente en preguntas abiertas, solicitudes o conversaciones de seguimiento.
• Datos técnicos básicos del sitio, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas, cuando se utilicen herramientas de analítica o seguridad.

No solicitamos información que no sea razonablemente necesaria para las finalidades descritas en este aviso.

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Finalidades primarias

• Registrar y reconocer a personas que visitan por primera vez un jueves, evento o grupo en casa.
• Responder solicitudes de información y comunicarnos contigo por WhatsApp, teléfono o correo electrónico.
• Recibirte, dar seguimiento y orientarte a UNO PRO o a otra comunidad, reunión o ministerio de La Roca que corresponda mejor a tu edad y temporada de vida.
• Administrar inscripciones, asistencia, solicitudes y participación en actividades.
• Brindar acompañamiento espiritual o pastoral cuando lo solicites o autorices.
• Proteger la seguridad de participantes, voluntarios, líderes y espacios.
• Elaborar estadísticas internas y reportes agregados para mejorar la experiencia y organización.

Finalidades secundarias

• Enviarte invitaciones, novedades, recordatorios o contenido relacionado con UNO PRO y La Roca.
• Invitarte a responder encuestas de experiencia o seguimiento.

Puedes pedir en cualquier momento que dejemos de usar tus datos para finalidades secundarias escribiendo a [email protected].

4. Datos personales sensibles

Algunas respuestas pueden revelar creencias religiosas, vida espiritual, situaciones familiares o información especialmente privada. Trataremos estos datos únicamente cuando sean necesarios para acompañarte, orientarte o responder una solicitud específica.

5. Transferencias y proveedores tecnológicos

Podemos compartir tu información dentro de La Roca Comunidad Cristiana, A.C. con líderes, personal o equipos autorizados, únicamente para cumplir las finalidades descritas y bajo deberes de confidencialidad.

También utilizamos proveedores que alojan formularios, CRM, mensajería, correo, analítica y almacenamiento. Estos proveedores tratan datos por cuenta del responsable y pueden operar infraestructura fuera de México, aplicando medidas contractuales y de seguridad razonables.

No vendemos, rentamos ni comercializamos tus datos personales. Solo realizaremos transferencias adicionales cuando cuenten con tu consentimiento o estén permitidas por la legislación aplicable.

6. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición respecto de tus datos personales.

Envía tu solicitud a [email protected] e incluye:

• Tu nombre completo y un medio para recibir respuesta.
• Documento o información suficiente para acreditar tu identidad.
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos relacionados.
• Cualquier elemento que ayude a localizar tu registro.

Atenderemos la solicitud dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.

7. Limitar el uso o revocar tu consentimiento

Puedes solicitar que dejemos de enviarte comunicaciones, limitar ciertos usos o revocar el consentimiento previamente otorgado. Escríbenos a [email protected] indicando la acción que deseas realizar.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y puede no proceder cuando exista una obligación legal o una finalidad necesaria derivada de una relación vigente.

8. Cookies y herramientas tecnológicas

El sitio y los formularios integrados pueden utilizar cookies, almacenamiento local, píxeles o tecnologías similares para mantener funciones, proteger los formularios, medir uso y mejorar la experiencia. Puedes administrar estas tecnologías desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

9. Personas menores de edad

Aunque UNO PRO está dirigido principalmente a adultos jóvenes, la página de bienvenida puede recibir registros de personas que posteriormente serán orientadas a otra comunidad. Cuando se trate de una persona menor de edad, los datos deberán ser proporcionados o autorizados por su madre, padre o tutor conforme a la legislación aplicable.

10. Cambios al aviso de privacidad

Podemos actualizar este aviso por cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión vigente estará disponible en unopro.cc/aviso-de-privacidad e indicará su fecha de actualización.

11. Contacto

Para preguntas sobre privacidad, datos personales o este aviso: